Buenos días,
Al finalizar la encuesta, me gustaría poder enviar a la persona que responde un correo de agradecimiento en el que también aparezca un enlace al cuestionario para que pueda modificar las respuestas si desea hacerlo.
¿Cómo podría hacerse?
Muchas gracias por anticipado
Muchas gracias, Dulce. Ha sido de mucha ayuda.
Hola, Daniel:
Dependiendo de cómo distribuyas la encuesta se procedería de una forma u otra.
La manera más sencilla es enviar el cuestionario desde el apartado Emailing de Sphinxonline.
Desde ahí, puedes importar un Excel con los destinatarios.
Puedes redactar el mensaje adaptado al encuestado en el apartado "Mensaje".
Debes incluir el vínculo hacia el cuestionario de la siguiente manera para que puedan modificar sus respuestas:
Luego, en el apartado "Envíos y seguimiento", selecciona "Respuesta única y modificable".
Asegúrate de que la opción "Modificable únicamente cuando la respuesta está incompleta" está desactivada.
Puedes enviarle ese mensaje solamente a aquellos que han contestado. Esto lo puedes automatizar:
¡Espero haberte ayudado!
Dulce María Muñoz Díaz
Encuestas y análisis de datos
Tel.: + 34 910 05 40 99 | +34 918 29 55 12
www.lesphinx.es